NEWS お知らせ

【重要】Microsoft社のシステム障害に伴うメール送受信の不具合に関するお詫びとお願い
2026.11.13
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
現在、Microsoft社のサービス(Outlook)においてシステム障害が発生しており、昨日18時頃よりメールの送受信ができない状態となっております。
この影響により、上記時間以降に頂戴いたしましたメールによるお問い合わせが弊社に届いていない、または弊社からのご返信がお客様へ届いていない可能性がございます。
誠に恐れ入りますが、昨日18時以降にメールでお問い合わせいただき、現在も弊社からの返信がない場合は、大変お手数ではございますが、下記のお電話番号までご連絡いただけますようお願い申し上げます。
【お問い合わせ先】
- ・電話番号:0120-027-296
- ・受付時間:月~金(10:00〜17:00)
本件はMicrosoft社側のシステム障害に起因するものであり、現在同社による復旧を待機している状況でございます。
お客様には多大なるご迷惑とご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
お急ぎのご用件につきましてはお電話にて承りますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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